t2dm Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan cara t2dm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform t2dm, anda bersetuju dengan dasar ini sepenuhnya. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna.
Terakhir dikemas kini: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna t2dm di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform t2dm, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan disesuaikan dengan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun Peribadi
Termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses pendaftaran atau pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan umur dan untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Kami mengumpul butiran berkaitan transaksi kewangan termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (Boost, DuitNow, pindahan bank), sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), serta nombor akaun bank yang dikemukakan untuk tujuan pengeluaran. Butiran kad kredit atau debit yang lengkap tidak disimpan secara terus oleh t2dm — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin dan maklumat lokasi kasar berdasarkan IP. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Data Penggunaan Platform
- Sejarah permainan dan pertaruhan yang dibuat.
- Halaman yang dilawati dan tempoh masa di platform.
- Klik, interaksi dan pilihan permainan.
- Log masuk dan log keluar akaun.
- Pertanyaan kepada sokongan pelanggan.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran, menguruskan kata laluan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah. Ini juga membolehkan t2dm mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta pengubahan wang haram.
Butiran pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). t2dm tidak menggunakan maklumat kewangan anda untuk tujuan lain selain daripada memudahkan transaksi yang anda minta secara langsung.
Data penggunaan platform dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Ini membantu t2dm menyediakan antara muka yang lebih baik dan perkhidmatan yang lebih relevan untuk pengguna Malaysia.
Maklumat hubungan digunakan untuk menghantar notifikasi akaun penting, respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan dan, jika anda memilih untuk menerimanya, maklumat tentang tawaran dan promosi terkini. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
t2dm menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform t2dm.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — Menyimpan maklumat log masuk anda buat sementara dan dipadam apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk kunjungan seterusnya.
- Kuki Keselamatan — Membantu mengesan percubaan akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan.
- Kuki Analitik — Mengumpul data penggunaan yang diagregatkan untuk penambahbaikan platform.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform t2dm, terutamanya ciri keselamatan log masuk.
Penyimpanan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data pengguna t2dm disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi perkhidmatan mereka. t2dm mengamalkan dasar penghapusan data di mana maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Sekiranya anda menutup akaun, t2dm akan menyimpan rekod transaksi untuk tempoh minimum yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
t2dm tidak menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pemproses Pembayaran — Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Penyedia Permainan — Maklumat minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kasino yang diminta.
- Pihak Berkuasa — Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pencegahan Penipuan — Kepada agensi keselamatan yang berkaitan untuk menangani aktiviti haram yang disyaki.
Hak Anda sebagai Pengguna t2dm
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan t2dm melalui e-mel. Kami akan memenuhi permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi anda yang tersimpan di t2dm adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun, manakala perubahan lain memerlukan pengesahan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, t2dm mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, terutamanya rekod kewangan. Pemadaman tidak akan dilaksanakan jika terdapat baki dalam akaun atau siasatan yang sedang berjalan.
Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi
t2dm berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan versi terkini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform t2dm selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tindakan selanjutnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, hak anda atau cara data anda dikendalikan, hubungi pasukan t2dm melalui Soalan Lazim atau terus melalui saluran sokongan pelanggan.
Hubungi Pasukan Privasi t2dm
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi kami:
- E-mel — [email protected]
- Live Chat — Tersedia dalam akaun anda, 24 jam sehari.
- Pusat Bantuan — Layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.
Data Anda Selamat di Tangan t2dm
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar akaun t2dm dan nikmati platform hiburan digital yang selamat, telus dan menghormati privasi anda sepenuhnya.